Satisfait ou remboursé 30 jours
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner le Mimi 1000, quelle qu'en soit la raison, même s'il a été utilisé. Nous vous remboursons l'intégralité du prix payé.
Comment faire
- Écrivez-nous à lemimi1000@junior-land.store en indiquant votre numéro de commande.
- Nous vous répondons sous 48 h avec les instructions de retour.
- Renvoyez le microscope, si possible dans son emballage, à l'adresse indiquée dans notre réponse.
- Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine dans les 14 jours suivant la réception du colis.
Les frais de renvoi restent à votre charge, sauf si le produit est arrivé défectueux ou endommagé : dans ce cas, nous prenons tout en charge, y compris le retour.
Droit de rétractation légal
Indépendamment de cette garantie commerciale, vous disposez du droit de rétractation prévu par le Code de la consommation (14 jours à compter de la réception, articles L221-18 et suivants). Notre garantie de 30 jours est plus favorable et s'applique en priorité.
Produit défectueux
Si votre Mimi 1000 ne fonctionne pas ou arrive abîmé, envoyez-nous une photo à lemimi1000@junior-land.store : nous le remplaçons ou vous remboursons, à votre choix, sans frais. Vous bénéficiez également de la garantie légale de conformité (2 ans).
Contact : lemimi1000@junior-land.store — JuniorLand, 49 rue sous la Chaux, 25600 Sochaux.